экзамен HCA 5 | AcAAsA ACADEMY

781. [Domain II – ADL] Что входит в помощь при приёме пищи (одна из повседневных задач)?

A) Давать всю еду сразу
B) Игнорировать жалобы клиента
C) Убедиться в безопасности позы, предложить помощь с уважением
D) Не спрашивать, хочет ли клиент есть

✅ Правильный ответ: C

782. [Domain III – Infection Control] Что из следующего нарушает правила инфекционного контроля?

A) Мытьё рук до и после контакта
B) Использование индивидуальных полотенец
C) Использование одних и тех же перчаток при работе с несколькими клиентами
D) Ношение чистой формы

✅ Правильный ответ: C

783. [Domain I – Communication Skills] Что означает активное слушание?

A) Перебивать
B) Игнорировать детали
C) Внимательно слушать, уточнять, кивать, проявлять участие
D) Переводить разговор

✅ Правильный ответ: C

784. [Domain II – Skin Care] Что может быть признаком кожной инфекции?

A) Сухость
B) Ясная кожа
C) Покраснение, отёк, жар, боль
D) Тёплая кожа

✅ Правильный ответ: C

785. [Domain I – Worker roles and boundaries] Что из этого нарушает границы между работником и клиентом?

A) Вежливое общение
B) Предоставление помощи по плану
C) Просьба занять деньги у клиента
D) Предоставление гигиенической помощи

✅ Правильный ответ: C

786. [Domain III – Fall Prevention] Как помощник по уходу может предотвратить падения?

A) Уложить ковры
B) Использовать яркое освещение, поручни, убрать препятствия
C) Предложить ходить босиком
D) Попросить клиента не вставать

✅ Правильный ответ: B

787. [Domain II – Nutrition and Hydration] Что может быть признаком обезвоживания у пожилого клиента?

A) Повышенная бодрость
B) Сухость во рту, запоры, слабость
C) Хорошее настроение
D) Блестящая кожа

✅ Правильный ответ: B

788. [Domain I – Problem Solving] Что делать, если клиент отказывается от помощи при одевании?

A) Заставить
B) Игнорировать
C) Уважительно спросить причину, предложить другой вариант, сообщить при необходимости
D) Оставить без одежды

✅ Правильный ответ: C

789. [Domain II – Grief and Loss] Что может быть хорошей поддержкой для клиента, переживающего утрату?

A) Сказать: «всё пройдёт»
B) Игнорировать
C) Проявить сочувствие, выслушать, поддержать без давления
D) Уйти

✅ Правильный ответ: C

790. [Domain III – Blood borne pathogens and HIV/AIDS] Что помогает предотвратить заражение ВИЧ при уходе?

A) Использование общих игл
B) Отказ от маски
C) Перчатки, соблюдение гигиены, избегание контакта с кровью
D) Рукопожатия

✅ Правильный ответ: C

791. [Domain I – Mandatory Reporting] Что помощник по уходу обязан сделать при подозрении на насилие?

A) Спросить у клиента, молчать
B) Обсудить с другими
C) Сообщить в надлежащие органы (например, APS), задокументировать
D) Ждать подтверждения

✅ Правильный ответ: C

792. [Domain II – Medication Assistance] Что помощник по уходу может делать при работе с лекарствами?

A) Менять дозу
B) Давать без рецепта
C) Напоминать, помогать открыть упаковку, наблюдать за приёмом
D) Назначать лекарства

✅ Правильный ответ: C

793. [Domain I – Worker self-care] Что может предотвратить эмоциональное выгорание помощника?

A) Работа без перерывов
B) Игнорирование чувств
C) Самоуход, отдых, границы
D) Жалобы коллегам

✅ Правильный ответ: C

794. [Domain II – Cultural Sensitivity] Как проявляется уважение к культурным традициям клиента?

A) Игнорирование диеты
B) Шутки над обычаями
C) Уважение, учёт религии, обычаев, языка
D) Принуждение к смене привычек

✅ Правильный ответ: C

795. [Domain III – Food preparation and handling] Что нарушает правила хранения продуктов?

A) Хранение в герметичных контейнерах
B) Хранение при нужной температуре
C) Сырые продукты рядом с готовыми
D) Проверка срока годности

✅ Правильный ответ: C

796. [Domain I – Consumer rights and dignity] Как можно сохранить достоинство клиента во время ухода?

A) Не накрывать его при переодевании
B) Работать молча
C) Объяснять действия, закрывать дверь, предоставлять выбор
D) Оставлять без выбора

✅ Правильный ответ: C

797. [Domain II – Health and Well-being] Что способствует укреплению общего благополучия клиента?

A) Изоляция
B) Участие в жизни, физическая активность, эмоциональная поддержка
C) Принуждение к активности
D) Игнорирование предпочтений

✅ Правильный ответ: B

798. [Domain I – Observation and Reporting] Что помощник по уходу должен делать при замеченных изменениях состояния клиента?

A) Игнорировать
B) Сообщить родственникам
C) Документировать и сообщить специалисту
D) Промолчать

✅ Правильный ответ: C

799. [Domain II – ADL] Что входит в помощь при гигиене?

A) Мытьё рук помощника
B) Заставить клиента купаться
C) Помощь в купании, чистке зубов, бритье, с уважением и осторожностью
D) Тратить минимум времени

✅ Правильный ответ: C

800. [Domain III – Fall Prevention] Что может повысить риск падения?

A) Чистый пол
B) Освещённый проход
C) Скользкий ковёр, плохая обувь, беспорядок
D) Прочные поручни

✅ Правильный ответ: C

801. [Domain I – Roles and Boundaries] Что помощник по уходу должен сделать, если клиент просит личный номер телефона?

A) Дать без раздумий
B) Игнорировать
C) Объяснить границы, предложить связаться через агентство
D) Добавить в соцсети

✅ Правильный ответ: C

802. [Domain II – Medication Assistance] Что может быть признаком побочного действия лекарства?

A) Улучшение сна
B) Повышенное настроение
C) Тошнота, сыпь, головокружение
D) Повышенный аппетит

✅ Правильный ответ: C

803. [Domain I – Consumer Rights and Dignity] Как можно поддержать чувство контроля у клиента?

A) Делать всё за него
B) Не спрашивать мнение
C) Предоставить выбор, объяснять действия, уважать решения
D) Игнорировать предпочтения

✅ Правильный ответ: C

804. [Domain III – Infection Control] Что следует делать после снятия перчаток?

A) Выбросить и продолжить работу
B) Положить в карман
C) Вымыть руки с мылом и водой
D) Использовать повторно

✅ Правильный ответ: C

805. [Domain II – Skin Care] Что может вызвать повреждение кожи у пожилого человека?

A) Использование крема
B) Смена постельного белья
C) Давление, трение, влага
D) Регулярное проветривание

✅ Правильный ответ: C

806. [Domain I – Worker Self-Care] Что помогает помощнику по уходу сохранять эмоциональное здоровье?

A) Игнорирование своих чувств
B) Постоянная работа без выходных
C) Отдых, границы, здоровое питание, поддержка
D) Работа 24/7

✅ Правильный ответ: C

807. [Domain II – Cultural Sensitivity] Как помощник может проявить культурную чувствительность при планировании питания?

A) Игнорировать диету
B) Указывать, что полезнее
C) Учитывать религиозные и культурные предпочтения в еде
D) Готовить одинаково для всех

✅ Правильный ответ: C

808. [Domain III – Food Preparation and Handling] Какой способ хранения продуктов безопасен?

A) Хранить сырые и готовые продукты вместе
B) Держать всё при комнатной температуре
C) Использовать герметичные контейнеры, соблюдать температуру
D) Смешивать остатки

✅ Правильный ответ: C

809. [Domain I – Communication Skills] Что из этого помогает наладить общение с клиентом?

A) Использование сложных терминов
B) Быстрая речь
C) Простые, чёткие фразы, активное слушание
D) Прерывание

✅ Правильный ответ: C

810. [Domain II – ADL] Что включает помощь при туалетных потребностях клиента?

A) Смена одежды
B) Игнорирование просьб
C) Помощь при необходимости, обеспечение уединения и уважения
D) Не спрашивать

✅ Правильный ответ: C

811. [Domain I – Observation and Reporting] Что делать при обнаружении у клиента нового симптома?

A) Понаблюдать молча
B) Записать и забыть
C) Задокументировать и сообщить ответственному лицу
D) Спросить у других клиентов

✅ Правильный ответ: C

812. [Domain III – Bloodborne Pathogens and HIV/AIDS] Как предотвратить передачу ВИЧ через кровь?

A) Не прикасаться к клиенту
B) Использовать барьеры (перчатки), избегать контакта с кровью
C) Мыть руки один раз в день
D) Использовать одни и те же предметы

✅ Правильный ответ: B

813. [Domain II – Health and Well-being] Как можно поддержать психоэмоциональное здоровье клиента?

A) Не разговаривать
B) Оставить одного
C) Обеспечить общение, уважение, участие в жизни
D) Игнорировать эмоции

✅ Правильный ответ: C

814. [Domain I – Problem Solving] Что делать, если клиент отказывается от лекарств?

A) Заставить
B) Отложить в сторону
C) Спокойно обсудить, задокументировать и сообщить специалисту
D) Сказать, что это обязательно

✅ Правильный ответ: C

815. [Domain II – Grief and Loss] Что важно помнить при уходе за клиентом, недавно потерявшим близкого?

A) Прекратить разговоры
B) Отвлекать шутками
C) Уважать чувства, слушать, быть терпеливым
D) Говорить «жизнь продолжается»

✅ Правильный ответ: C

816. [Domain III – Fall Prevention] Что из перечисленного повышает риск падения?

A) Прочные поручни
B) Яркое освещение
C) Плохая обувь, беспорядок, слабость
D) Поддержка при ходьбе

✅ Правильный ответ: C

817. [Domain I – Mandatory Reporting] Что является обязанностью обязательного докладчика (mandatory reporter)?

A) Делать фото нарушений
B) Обсуждать с другими клиентами
C) Сообщать о подозрениях на злоупотребления или пренебрежение
D) Ждать подтверждения

✅ Правильный ответ: C

818. [Domain II – Nutrition and Hydration] Что способствует хорошей гидратации клиента?

A) Сладкие напитки
B) Газировка
C) Вода, супы, фрукты с высоким содержанием жидкости
D) Сухая еда

✅ Правильный ответ: C

819. [Domain II – Skin Care] Что может предотвратить пролежни?

A) Редкая смена положения
B) Мягкая подушка
C) Регулярное изменение позы, уход за кожей, сухость постели
D) Одеяло

✅ Правильный ответ: C

820. [Domain I – Worker Roles and Boundaries] Что помогает сохранить профессиональные границы?

A) Делать исключения по просьбе
B) Работать вне графика без согласования
C) Соблюдение роли, отчётность, отказ от личных отношений
D) Обсуждение личной жизни

✅ Правильный ответ: C

821. [Domain II – Health and Well-being] Что может быть результатом социальной изоляции у пожилого клиента?

A) Повышенная активность
B) Снижение аппетита
C) Депрессия, тревожность, ухудшение когнитивных функций
D) Повышенное давление

✅ Правильный ответ: C

822. [Domain I – Communication Skills] Как помощник по уходу может убедиться, что клиент его понимает?

A) Говорить быстро
B) Использовать сложные слова
C) Говорить чётко, использовать простые фразы, задавать уточняющие вопросы
D) Отворачиваться во время разговора

✅ Правильный ответ: C

823. [Domain III – Food Preparation and Handling] Что может привести к пищевому отравлению?

A) Хранение продуктов в холодильнике
B) Отдельная доска для мяса
C) Приготовление пищи грязными руками
D) Использование перчаток

✅ Правильный ответ: C

824. [Domain I – Observation and Reporting] Что помощник по уходу должен сделать при замеченном новом синяке на теле клиента?

A) Промолчать
B) Обвинить семью
C) Документировать и немедленно сообщить руководителю или в APS
D) Спросить у других клиентов

✅ Правильный ответ: C

825. [Domain II – Cultural Sensitivity] Как лучше всего подойти к клиенту другой культурной традиции?

A) Игнорировать различия
B) Предположить, что все одинаковы
C) Проявить интерес, уважение, задать уместные вопросы
D) Навязать свою точку зрения

✅ Правильный ответ: C

826. [Domain I – Worker Roles and Boundaries] Что делать, если клиент предлагает денежное вознаграждение за «дополнительную» помощь?

A) Взять деньги
B) Сказать, что это «небольшой бонус»
C) Вежливо отказаться и сообщить в агентство
D) Обсудить с семьёй

✅ Правильный ответ: C

827. [Domain II – Medication Assistance] Что помощник по уходу НЕ должен делать при работе с лекарствами?

A) Следить за приёмом
B) Давать лекарства по расписанию, если это в плане ухода
C) Изменять дозу по своему усмотрению
D) Напоминать о приёме

✅ Правильный ответ: C

828. [Domain III – Bloodborne Pathogens and HIV/AIDS] Как предотвратить передачу гепатита B через кровь?

A) Использовать общие иглы
B) Не мыть руки
C) Избегать контакта с кровью, использовать барьерные средства защиты
D) Использовать одну и ту же повязку

✅ Правильный ответ: C

829. [Domain II – ADL] Что входит в поддержку клиента при одевании?

A) Быстро одеть без объяснений
B) Заставить клиента переодеться
C) Предоставить выбор, помочь при необходимости, поощрять самостоятельность
D) Не спрашивать

✅ Правильный ответ: C

830. [Domain I – Abuse and Mandatory Reporting] Что считается финансовым злоупотреблением?

A) Предоставление клиенту чеков
B) Помощь с оплатой по его просьбе
C) Использование денег клиента без его разрешения
D) Хранение квитанций

✅ Правильный ответ: C

831. [Domain II – Grief and Loss] Что помощник по уходу должен помнить при общении с клиентом в состоянии горя?

A) Избегать темы
B) Говорить: «прекратите»
C) Проявить терпение, дать пространство, слушать
D) Переключать тему сразу

✅ Правильный ответ: C

832. [Domain III – Fall Prevention] Что может быть эффективной профилактикой падений в спальне клиента?

A) Ковёр без крепления
B) Плохое освещение
C) Поручни, ночной светильник, уборка прохода
D) Стулья на пути

✅ Правильный ответ: C

833. [Domain I – Communication Skills] Что может улучшить общение с клиентом с деменцией?

A) Игнорирование
B) Быстрая речь
C) Повторение, использование простых фраз, спокойный тон
D) Повышение голоса

✅ Правильный ответ: C

834. [Domain II – Nutrition and Hydration] Как можно стимулировать клиента к приёму пищи?

A) Оставить еду на столе
B) Не спрашивать
C) Подать в привлекательной форме, предложить любимые блюда, есть вместе
D) Заставить съесть всё сразу

✅ Правильный ответ: C

835. [Domain I – Problem Solving] Что делать, если клиент постоянно жалуется на боль в ноге?

A) Сказать «это нормально»
B) Ничего не делать
C) Отметить жалобы, задокументировать, сообщить ответственному лицу
D) Предложить игнорировать боль

✅ Правильный ответ: C

836. [Domain II – Skin Care] Как можно предотвратить сухость кожи у пожилого клиента?

A) Частое мытьё мылом
B) Отсутствие увлажнения
C) Использование мягких увлажняющих средств, защита от холода
D) Применение спирта

✅ Правильный ответ: C

837. [Domain III – Infection Control] Что следует делать при контакте с биологической жидкостью?

A) Игнорировать
B) Утереть салфеткой
C) Промыть водой с мылом, задокументировать, сообщить
D) Спрятать информацию

✅ Правильный ответ: C

838. [Domain II – Health and Well-being] Что может помочь клиенту сохранять интерес к жизни?

A) Изоляция
B) Принуждение
C) Вовлечённость в деятельность, внимание, уважение
D) Повторение одной и той же рутины

✅ Правильный ответ: C

839. [Domain I – Worker Self-Care] Как помощник по уходу может предотвратить переутомление?

A) Работать без перерывов
B) Не спать
C) Регулярный отдых, организация времени, границы
D) Игнорировать усталость

✅ Правильный ответ: C

840. [Domain II – ADL] Как поддерживать клиента при умывании?

A) Принуждать к мытью
B) Быстро намочить лицо
C) Помочь при необходимости, соблюдать гигиену, быть деликатным
D) Не предлагать умыться

✅ Правильный ответ: C

841. [Domain I – Communication Skills] Что означает «установление раппорта» с клиентом?

A) Поддержание отчётности
B) Быстрая передача инструкций
C) Создание доверительных отношений через уважение и внимание
D) Командный стиль общения

✅ Правильный ответ: C

842. [Domain III – Infection Control] Как правильно утилизировать использованные перчатки?

A) Положить в карман
B) Промыть и снова надеть
C) Снять, выбросить в специальный контейнер, вымыть руки
D) Дать другому работнику

✅ Правильный ответ: C

843. [Domain II – Medication Assistance] Что помощник по уходу должен сделать, если клиент отказывается принимать назначенные лекарства?

A) Принудительно дать
B) Сказать, что выбора нет
C) Уважительно выслушать, задокументировать и сообщить специалисту
D) Игнорировать

✅ Правильный ответ: C

844. [Domain I – Worker Self-Care] Что может быть признаком эмоционального выгорания?

A) Энтузиазм
B) Энергичность
C) Раздражительность, усталость, равнодушие
D) Повышенная активность

✅ Правильный ответ: C

845. [Domain II – Health and Well-being] Что может поддерживать психоэмоциональное здоровье клиента?

A) Отсутствие общения
B) Отказ от активности
C) Внимание, участие, признание его чувств
D) Игнорирование потребностей

✅ Правильный ответ: C

846. [Domain I – Problem Solving] Как поступить, если план ухода не соответствует текущим потребностям клиента?

A) Изменить самостоятельно
B) Игнорировать
C) Задокументировать и сообщить ответственному специалисту
D) Обсудить с другим клиентом

✅ Правильный ответ: C

847. [Domain II – Cultural Sensitivity] Что может быть проявлением неуважения к культуре клиента?

A) Поддержка религиозных обрядов
B) Интерес к традициям
C) Пренебрежение или насмешки над культурными особенностями
D) Учёт предпочтений

✅ Правильный ответ: C

848. [Domain III – Fall Prevention] Что помощник по уходу должен сделать при обнаружении ослабления равновесия у клиента?

A) Оставить одного
B) Спросить, нормально ли это
C) Поддержать при ходьбе, использовать вспомогательные средства, сообщить
D) Посмеяться

✅ Правильный ответ: C

849. [Domain II – Grief and Loss] Как помощник по уходу может поддержать клиента, переживающего утрату?

A) Уйти
B) Сказать, чтобы "не думал об этом"
C) Выслушать, проявить терпение, быть рядом
D) Сменить тему

✅ Правильный ответ: C

850. [Domain I – Abuse and Mandatory Reporting] Что из этого считается физическим насилием?

A) Словесная поддержка
B) Помощь с гигиеной
C) Удары, толчки, удержание без согласия
D) Использование ходунков

✅ Правильный ответ: C

851. [Domain II – Skin Care] Что помогает предотвратить раздражение кожи?

A) Использование жёстких полотенец
B) Отказ от увлажнения
C) Мягкие средства, наблюдение за реакцией, своевременный уход
D) Частое применение спирта

✅ Правильный ответ: C

852. [Domain I – Communication Skills] Что означает "невербальное общение"?

A) Телефонный разговор
B) Письменные отчёты
C) Жесты, мимика, поза, выражение лица
D) Использование сложных слов

✅ Правильный ответ: C

853. [Domain III – Food Preparation and Handling] Что следует делать перед началом приготовления пищи?

A) Надеть перчатки
B) Убедиться, что холодильник работает
C) Тщательно вымыть руки с мылом
D) Вынуть мусор

✅ Правильный ответ: C

854. [Domain II – Nutrition and Hydration] Как можно узнать, что клиент не получает достаточно жидкости?

A) Он активно участвует в беседе
B) Он спокоен
C) Сухость губ, редкое мочеиспускание, слабость
D) Повышенный интерес к еде

✅ Правильный ответ: C

855. [Domain I – Roles and Boundaries] Что помощник по уходу НЕ должен делать при возникновении личных чувств к клиенту?

A) Обсуждать это с клиентом
B) Делать комплименты
C) Сохранять профессиональные границы
D) Прекратить визиты

✅ Правильный ответ: C

856. [Domain II – ADL] Что входит в помощь при приёме пищи для клиента с нарушениями глотания?

A) Не обращать внимания
B) Подавать жидкость быстро
C) Использовать одобренную текстуру пищи, помогать с осторожностью, наблюдать
D) Давать всё, что просит

✅ Правильный ответ: C

857. [Domain III – Infection Control] Что означает термин «универсальные меры предосторожности»?

A) Использовать защиту только при признаках болезни
B) Работать без защиты
C) Применение средств защиты ко всем клиентам вне зависимости от симптомов
D) Мыть руки только утром

✅ Правильный ответ: C

858. [Domain II – Health and Well-being] Что может помочь клиенту сохранить мотивацию к активности?

A) Игнорирование достижений
B) Поддержка, похвала, участие в процессе
C) Критика
D) Обесценивание усилий

✅ Правильный ответ: B

859. [Domain I – Observation and Reporting] Что помощник должен задокументировать?

A) Только хорошие моменты
B) Только то, что клиент говорит
C) Все изменения в состоянии, жалобы, наблюдения
D) Своё настроение

✅ Правильный ответ: C

860. [Domain I – Consumer Rights and Dignity] Что помогает сохранить личное достоинство клиента при смене одежды?

A) Делать быстро, не говоря ничего
B) Оставлять дверь открытой
C) Накрыть клиента, объяснить действия, проявить уважение
D) Звать других сотрудников

✅ Правильный ответ: C

861. [Domain II – ADL] Что входит в помощь клиенту при передвижении по дому?

A) Разрешить ходить одному, даже при неустойчивости
B) Использовать технику подъёма, ходунки, обеспечивать безопасность
C) Торопить клиента
D) Подталкивать к движению

✅ Правильный ответ: B

862. [Domain I – Worker Roles and Boundaries] Что является примером нарушения профессиональных границ?

A) Помощь с питанием
B) Обсуждение погоды
C) Принятие подарков или денег от клиента
D) Ведение записей о состоянии клиента

✅ Правильный ответ: C

863. [Domain III – Bloodborne Pathogens and HIV/AIDS] Что следует делать при уколе иглой?

A) Промолчать
B) Обработать спиртом и забыть
C) Немедленно промыть рану, сообщить руководству и следовать процедурам
D) Продолжить работу

✅ Правильный ответ: C

864. [Domain II – Nutrition and Hydration] Как помощник может помочь клиенту с плохим аппетитом?

A) Давать еду через силу
B) Не предлагать альтернатив
C) Подавать еду в малых порциях, красиво оформленную, предлагать любимые блюда
D) Убирать еду, если не съел сразу

✅ Правильный ответ: C

865. [Domain I – Communication Skills] Как лучше общаться с клиентом с когнитивными нарушениями?

A) Использовать длинные инструкции
B) Говорить быстро
C) Простые, короткие фразы, спокойный голос, зрительный контакт
D) Перебивать

✅ Правильный ответ: C

866. [Domain II – Skin Care] Что может указывать на начало образования пролежня?

A) Блестящая кожа
B) Участок покраснения, боль, тёплая на ощупь кожа
C) Увлажнённая кожа
D) Местное охлаждение

✅ Правильный ответ: B

867. [Domain I – Mandatory Reporting] Что делать, если клиент сообщает о физическом насилии?

A) Не верить
B) Промолчать
C) Немедленно сообщить по установленному протоколу (например, APS) и зафиксировать
D) Подождать подтверждений

✅ Правильный ответ: C

868. [Domain III – Infection Control] Что является основой профилактики инфекций?

A) Использование одной и той же формы
B) Ношение украшений
C) Мытьё рук до и после каждого контакта
D) Маска только при кашле

✅ Правильный ответ: C

869. [Domain II – Health and Well-being] Что способствует укреплению здоровья клиента?

A) Принуждение к упражнениям
B) Игнорирование боли
C) Сбалансированное питание, движение, эмоциональная поддержка
D) Молчаливое наблюдение

✅ Правильный ответ: C

870. [Domain I – Observation and Reporting] Что делать, если клиент жалуется на головокружение?

A) Сказать, что это пройдёт
B) Попросить полежать
C) Помочь сесть, наблюдать, сообщить ответственному специалисту
D) Уйти

✅ Правильный ответ: C

871. [Domain II – Grief and Loss] Как лучше всего поддержать клиента, переживающего смерть супруга?

A) Переубедить забыть
B) Сменить тему
C) Проявить сочувствие, слушать, быть рядом без давления
D) Изолировать

✅ Правильный ответ: C

872. [Domain III – Fall Prevention] Что может помочь предотвратить падения в ванной комнате?

A) Гладкий кафель
B) Мокрый пол
C) Установка поручней, нескользящие коврики
D) Быстрое движение

✅ Правильный ответ: C

873. [Domain I – Worker Self-Care] Что поможет сохранить психическое здоровье помощника по уходу?

A) Постоянная работа без отдыха
B) Эмоциональное подавление
C) Отдых, границы, поддержка, перерывы
D) Игнорирование своих потребностей

✅ Правильный ответ: C

874. [Domain II – ADL] Как можно поддержать клиента в соблюдении личной гигиены?

A) Делать всё за него
B) Игнорировать его желания
C) Поощрять самостоятельность, помогать при необходимости
D) Заставлять

✅ Правильный ответ: C

875. [Domain I – Consumer Rights and Dignity] Как продемонстрировать уважение к личной жизни клиента?

A) Спрашивать личные вопросы
B) Заходить без стука
C) Сохранять конфиденциальность, спрашивать разрешения, уважать границы
D) Рассказывать другим клиентам

✅ Правильный ответ: C

876. [Domain II – Cultural Sensitivity] Как помощник может проявить уважение к религиозным обычаям клиента?

A) Шутить над ними
B) Заставлять отказаться
C) Поддерживать, учитывать при составлении расписания и питания
D) Игнорировать

✅ Правильный ответ: C

877. [Domain III – Food Preparation and Handling] Что нарушает санитарные правила при приготовлении пищи?

A) Разделение сырого и готового
B) Чистая поверхность
C) Хранение открытых продуктов рядом с сырым мясом
D) Проверка срока годности

✅ Правильный ответ: C

878. [Domain I – Problem Solving] Что делать, если клиент не хочет выполнять упражнения, рекомендованные врачом?

A) Заставить
B) Игнорировать
C) Поговорить, узнать причину, предложить альтернативу, сообщить специалисту
D) Обвинить клиента

✅ Правильный ответ: C

879. [Domain II – Nutrition and Hydration] Что может указывать на дефицит питания?

A) Повышенный вес
B) Яркая кожа
C) Потеря веса, вялость, бледность
D) Сильный аппетит

✅ Правильный ответ: C

880. [Domain I – Communication Skills] Что делать, если клиент не понимает инструкции?

A) Повторить громче
B) Раздражаться
C) Объяснить другими словами, использовать визуальные подсказки
D) Уйти

✅ Правильный ответ: C

881. [Domain I – Roles and Boundaries] Что помощник по уходу должен сделать, если клиент хочет обсудить личные проблемы помощника?

A) Поделиться всем
B) Перевести разговор на клиента
C) Вежливо установить границу, перенаправить внимание на нужды клиента
D) Уйти из комнаты

✅ Правильный ответ: C

882. [Domain II – Medication Assistance] Что помощник по уходу должен делать, если клиент говорит, что уже принял лекарства, но вы не уверены?

A) Дать дозу на всякий случай
B) Спорить
C) Не давать и сообщить ответственному специалисту
D) Положить дозу в карман клиента

✅ Правильный ответ: C

883. [Domain III – Fall Prevention] Как можно уменьшить риск падения у клиента с проблемами равновесия?

A) Разрешить ходить без поддержки
B) Настоять на самостоятельности
C) Обеспечить использование ходунков, поручней, помощь при необходимости
D) Наблюдать издалека

✅ Правильный ответ: C

884. [Domain I – Abuse and Mandatory Reporting] Что помощник по уходу должен делать при подозрении на финансовое насилие над клиентом?

A) Спросить клиента
B) Наблюдать молча
C) Сообщить в агентство и задокументировать по установленному протоколу
D) Поговорить с семьёй клиента

✅ Правильный ответ: C

885. [Domain II – ADL] Что может повысить независимость клиента при выполнении повседневных задач?

A) Выполнять всё за клиента
B) Не спрашивать, хочет ли помочь
C) Поощрять самостоятельность, использовать вспомогательные средства
D) Избегать его участия

✅ Правильный ответ: C

886. [Domain I – Observation and Reporting] Что следует документировать в ежедневных отчётах?

A) Личное мнение
B) Погоду
C) Конкретные наблюдения, изменения состояния, жалобы клиента
D) Что делали коллеги

✅ Правильный ответ: C

887. [Domain II – Cultural Sensitivity] Как проявить уважение к культурной диете клиента?

A) Давать общую еду
B) Игнорировать правила
C) Учитывать его традиции при планировании питания
D) Спорить о его еде

✅ Правильный ответ: C

888. [Domain III – Infection Control] Когда нужно мыть руки?

A) Один раз в смену
B) Только после уборки
C) До и после контакта с каждым клиентом, после снятия перчаток, после туалета
D) В конце дня

✅ Правильный ответ: C

889. [Domain II – Grief and Loss] Как помочь клиенту выразить горе?

A) Избегать темы
B) Сменить тему
C) Слушать с сочувствием, не давить, не осуждать
D) Убежать

✅ Правильный ответ: C

890. [Domain I – Consumer Rights and Dignity] Что нарушает права клиента?

A) Обращение по имени
B) Соблюдение уединения
C) Игнорирование предпочтений клиента
D) Предоставление выбора

✅ Правильный ответ: C

891. [Domain II – Skin Care] Как часто следует осматривать кожу лежачего клиента?

A) Один раз в неделю
B) Когда он жалуется
C) Регулярно, ежедневно при переодевании, купании
D) Только по просьбе

✅ Правильный ответ: C

892. [Domain III – Food Preparation and Handling] Что нужно делать с просроченными продуктами?

A) Использовать в первую очередь
B) Заморозить
C) Утилизировать немедленно
D) Спрятать

✅ Правильный ответ: C

893. [Domain I – Worker Self-Care] Что может помочь справиться со стрессом на работе?

A) Игнорировать усталость
B) Не говорить ни с кем
C) Использовать технику релаксации, дышать глубоко, делать перерывы
D) Работать дольше

✅ Правильный ответ: C

894. [Domain II – Nutrition and Hydration] Что делать, если клиент не хочет пить воду?

A) Игнорировать
B) Убрать воду
C) Предложить воду в другом виде: чай, суп, фрукты
D) Заставить

✅ Правильный ответ: C

895. [Domain I – Communication Skills] Как проявляется эффективное общение?

A) Использование жаргона
B) Перебивание
C) Слушание, зрительный контакт, уважительный тон
D) Командный стиль

✅ Правильный ответ: C

896. [Domain II – Health and Well-being] Как можно стимулировать клиента к физической активности?

A) Наказывать за бездействие
B) Игнорировать
C) Предлагать посильные варианты, хвалить, делать вместе
D) Заставить бегать

✅ Правильный ответ: C

897. [Domain I – Problem Solving] Что делать, если у клиента аллергическая реакция на продукт?

A) Предложить больше
B) Подождать
C) Немедленно остановить, сообщить, задокументировать
D) Дать антигистамин самостоятельно

✅ Правильный ответ: C

898. [Domain III – Bloodborne Pathogens and HIV/AIDS] Что является источником заражения ВИЧ?

A) Прикосновение
B) Совместное питание
C) Контакт с заражённой кровью
D) Разговор

✅ Правильный ответ: C

899. [Domain II – ADL] Как лучше помочь клиенту, который медленно ест?

A) Ускорять
B) Кормить без перерыва
C) Уважать темп клиента, поощрять, при необходимости помочь
D) Убрать еду

✅ Правильный ответ: C

900. [Domain I – Mandatory Reporting] Когда помощник по уходу обязан сообщить о насилии?

A) Только при наличии доказательств
B) Когда хочет
C) При любом подозрении
D) Через неделю

✅ Правильный ответ: C

901. [Domain II – Nutrition and Hydration] Какой напиток лучше предложить при признаках обезвоживания?

A) Газировка
B) Кофе
C) Вода или травяной чай
D) Энергетик

✅ Правильный ответ: C

902. [Domain I – Worker Self-Care] Что помогает предотвратить профессиональное выгорание?

A) Постоянные переработки
B) Отсутствие общения
C) Отдых, границы, поддержка и саморазвитие
D) Игнорирование своих нужд

✅ Правильный ответ: C

903. [Domain III – Fall Prevention] Что следует сделать, если у клиента кружится голова?

A) Оставить стоять
B) Помочь сесть, наблюдать и сообщить
C) Попросить лечь на пол
D) Игнорировать

✅ Правильный ответ: B

904. [Domain II – Cultural Sensitivity] Что поможет наладить контакт с клиентом из другой культуры?

A) Избегание общения
B) Шутки о традициях
C) Уважение, открытость и интерес
D) Настойчивое предложение сменить традиции

✅ Правильный ответ: C

905. [Domain I – Observation and Reporting] Что помощник должен зафиксировать в отчёте?

A) Погоду
B) Фантазии
C) Факты: симптомы, жалобы, изменения в поведении
D) Личные эмоции

✅ Правильный ответ: C

906. [Domain II – ADL] Как можно помочь клиенту с нарушенной координацией?

A) Заставлять делать всё самому
B) Игнорировать
C) Поддержка, вспомогательные средства, поощрение
D) Делать всё без его участия

✅ Правильный ответ: C

907. [Domain I – Communication Skills] Как вести разговор с клиентом с нарушением слуха?

A) Кричать
B) Говорить за спиной
C) Говорить чётко, смотреть в лицо, использовать жесты
D) Отворачиваться

✅ Правильный ответ: C

908. [Domain III – Infection Control] Что входит в универсальные меры предосторожности?

A) Использование одних перчаток
B) Мытьё рук, защита, правильная утилизация
C) Смена перчаток только при наличии крови
D) Промывание водой без мыла

✅ Правильный ответ: B

909. [Domain II – Grief and Loss] Что может указывать на тяжёлую форму горя?

A) Слёзы
B) Нормальное поведение
C) Отказ от общения, еда, бессонница, апатия
D) Интерес к хобби

✅ Правильный ответ: C

910. [Domain I – Problem Solving] Что делать, если клиент просит помощи вне вашего плана обязанностей?

A) Сказать "нет" резко
B) Выполнить без обсуждения
C) Объяснить, что это вне ваших задач, и сообщить координатору
D) Игнорировать

✅ Правильный ответ: C

911. [Domain II – ADL] Как поощрять клиента к участию в личной гигиене?

A) Делать всё за него
B) Давать команды
C) Давать выбор, уважать темп клиента, подбадривать
D) Оставить без помощи
✅ Правильный ответ: C

912. [Domain III – Fall Prevention] Что поможет предотвратить падения в ночное время?

A) Полное затемнение комнаты
B) Не использовать свет вообще
C) Ночной светильник, свободный проход, поручни
D) Положить ковёр у кровати
✅ Правильный ответ: C

913. [Domain I – Roles and Boundaries] Что помощнику по уходу НЕ следует делать при хороших личных отношениях с клиентом?

A) Обсуждать погоду
B) Делать совместные фотографии
C) Принимать подарки
D) Уважительно помогать с задачами по плану ухода
✅ Правильный ответ: C

914. [Domain II – Nutrition and Hydration] Как улучшить питание клиента с пониженным аппетитом?

A) Давать сухую еду
B) Подача небольшими порциями, оформление, предложить любимое
C) Убедить съесть всё насильно
D) Убрать еду
✅ Правильный ответ: B

915. [Domain III – Infection Control] Что делать после случайного контакта с биологической жидкостью?

A) Промолчать
B) Промыть водой, надеть новые перчатки
C) Промыть, задокументировать и сообщить
D) Стереть салфеткой
✅ Правильный ответ: C

916. [Domain II – Health and Well-being] Что может повлиять на психическое здоровье клиента?

A) Участие в хобби
B) Поддержка и внимание
C) Изоляция и игнорирование потребностей
D) Прогулки
✅ Правильный ответ: C

917. [Domain I – Documentation] Что из этого допустимо в записях помощника по уходу?

A) «Клиент притворяется»
B) «Мне кажется...»
C) «Клиент жаловался на боль в левом бедре в 10:30»
D) «Сегодня было скучно»
✅ Правильный ответ: C

918. [Domain II – Cultural Sensitivity] Как проявляется уважение к культурным предпочтениям клиента?

A) Игнорирование
B) Поддержка, учёт традиций и языка
C) Принуждение к американской культуре
D) Шутки про акцент
✅ Правильный ответ: B

919. [Domain III – Bloodborne Pathogens and HIV/AIDS] Через что может передаваться ВИЧ?

A) Воздух
B) Рукопожатие
C) Кровь и половой контакт
D) Совместный приём пищи
✅ Правильный ответ: C

920. [Domain I – Consumer Rights and Dignity] Что нарушает право клиента на достоинство?

A) Давать выбор
B) Использовать его имя
C) Снимать клиента без разрешения
D) Закрывать дверь при переодевании
✅ Правильный ответ: C

921. [Domain II – Grief and Loss] Что можно сказать человеку, переживающему горе?

A) «Перестань думать об этом»
B) «Ты всё ещё грустишь?»
C) «Я рядом, если хочешь поговорить»
D) «Это уже в прошлом»
✅ Правильный ответ: C

922. [Domain III – Food Preparation and Handling] Что из этого опасно при приготовлении пищи?

A) Использование отдельных досок для мяса и овощей
B) Хранение продуктов в холодильнике
C) Нарезка сырого мяса и овощей на одной поверхности
D) Мытьё рук
✅ Правильный ответ: C

923. [Domain I – Worker Self-Care] Что поможет помощнику справляться с эмоциональной нагрузкой?

A) Скрывать эмоции
B) Переедание
C) Обратиться за поддержкой, практиковать саморазвитие
D) Работать дольше
✅ Правильный ответ: C

924. [Domain II – Skin Care] Что может вызвать раздражение кожи у клиента?

A) Нейтральное мыло
B) Частая смена позы
C) Влажная кожа и трение
D) Применение увлажняющего крема
✅ Правильный ответ: C

925. [Domain I – Observation and Reporting] Как зафиксировать изменение аппетита клиента?

A) «Он стал вредным»
B) «Клиент отказался от обеда второй день подряд»
C) «Сегодня не ел, наверное, не вкусно»
D) «Я бы тоже не ел это»
✅ Правильный ответ: B

926. [Domain II – Nutrition and Hydration] Что следует предложить клиенту с трудностями при жевании?

A) Сухарики
B) Стейк
C) Мягкую, измельчённую пищу или пюре
D) Холодные напитки

✅ Правильный ответ: C

927. [Domain I – Communication Skills] Что означает «отражение чувств» в общении?

A) Повторение слов клиента
B) Пропуск мимо ушей
C) Показывать, что вы понимаете эмоции клиента
D) Перебивание

✅ Правильный ответ: C

928. [Domain III – Fall Prevention] Что следует делать, если клиент говорит, что чувствует слабость при вставании?

A) Оставить в покое
B) Попросить быстро встать
C) Помочь медленно подняться, при необходимости с опорой, и сообщить ответственному лицу
D) Дать лекарство самостоятельно

✅ Правильный ответ: C

929. [Domain II – Skin Care] Почему важно держать кожу клиента сухой и чистой?

A) Чтобы не пачкалась одежда
B) Чтобы избежать запаха
C) Для предотвращения пролежней, раздражения и инфекций
D) Просто по привычке

✅ Правильный ответ: C

930. [Domain I – Abuse and Mandatory Reporting] Какой тип насилия включает игнорирование основных потребностей клиента?

A) Физическое
B) Эмоциональное
C) Пренебрежение (Neglect)
D) Финансовое

✅ Правильный ответ: C

931. [Domain II – Grief and Loss] Что может быть полезной активностью при переживании утраты?

A) Игнорирование чувств
B) Социальная изоляция
C) Участие в памяти, ритуалах, общении
D) Просмотр новостей

✅ Правильный ответ: C

932. [Domain III – Infection Control] Что делать, если вы заметили, что коллега не соблюдает гигиену?

A) Промолчать
B) Поделиться с другими
C) Сообщить руководителю
D) Повторить его поведение

✅ Правильный ответ: C

933. [Domain II – Cultural Sensitivity] Как вести себя при отказе клиента от процедуры по религиозным причинам?

A) Убедить силой
B) Пренебречь его мнением
C) Проявить уважение, задокументировать и сообщить руководителю
D) Насмехаться

✅ Правильный ответ: C

934. [Domain I – Worker Roles and Boundaries] Какой из примеров является нарушением профессиональной роли?

A) Помощь при переодевании
B) Участие в религиозной церемонии клиента
C) Назначение клиенту диеты
D) Мытьё посуды

✅ Правильный ответ: C

935. [Domain II – ADL] Как безопасно помочь клиенту, которому трудно встать с постели?

A) Потянуть за руку
B) Попросить встать самостоятельно
C) Использовать технику подъёма, спросить, как он предпочитает помощь
D) Вытолкать вперёд

✅ Правильный ответ: C

936. [Domain III – Food Handling] Что из этого безопасно при приготовлении пищи?

A) Оставить продукты на столе
B) Хранить мясо и овощи в одной миске
C) Использовать отдельные инструменты и мыть руки между задачами
D) Пробовать еду руками

✅ Правильный ответ: C

937. [Domain I – Observation and Reporting] Почему важно сообщать об изменении настроения клиента?

A) Чтобы заполнить отчёт
B) Потому что так положено
C) Это может быть признаком изменения здоровья
D) Чтобы коллеги знали

✅ Правильный ответ: C

938. [Domain II – Health and Well-being] Что может снизить качество жизни пожилого клиента?

A) Ежедневное общение
B) Прогулки
C) Социальная изоляция
D) Интерес к хобби

✅ Правильный ответ: C

939. [Domain I – Consumer Rights and Dignity] Как продемонстрировать уважение к праву клиента на автономию?

A) Принимать решения за него
B) Давать указания
C) Предоставлять выбор и слушать мнение
D) Игнорировать

✅ Правильный ответ: C

940. [Domain III – Bloodborne Pathogens] Какие средства защиты применяются при уходе за ранами?

A) Маска
B) Шапка
C) Перчатки
D) Очки

✅ Правильный ответ: C

941. [Domain II – Medication Assistance] Как помочь клиенту, принимающему несколько лекарств?

A) Дать всё сразу
B) Сказать запомнить самому
C) Проверить план, напомнить, помочь организовать
D) Предложить забыть про некоторые

✅ Правильный ответ: C

942. [Domain I – Worker Self-Care] Что помощник может делать в свободное время для восстановления?

A) Работать на другой работе
B) Переживать
C) Отдыхать, гулять, заниматься любимым делом
D) Игнорировать усталость

✅ Правильный ответ: C

943. [Domain II – ADL] Как помочь клиенту, у которого инконтиненция?

A) Заставить молчать
B) Использовать непромокаемые средства, менять бельё, сохранять достоинство
C) Посмеяться
D) Пренебречь ситуацией

✅ Правильный ответ: B

944. [Domain III – Fall Prevention] Что помогает предотвратить падения при вставании с кровати?

A) Быстро вставать
B) Убирать обувь
C) Поднять медленно, предложить опору
D) Не предупреждать

✅ Правильный ответ: C

945. [Domain I – Communication Skills] Как вести разговор с клиентом, который плохо говорит по-английски?

A) Говорить громче
B) Игнорировать
C) Использовать жесты, простые слова, визуальные подсказки
D) Сказать, чтобы выучил язык

✅ Правильный ответ: C

946. [Domain II – Skin Care] Что может быть признаком грибковой инфекции кожи?

A) Сухость
B) Отсутствие цвета
C) Зуд, покраснение, шелушение
D) Повышенное потоотделение

✅ Правильный ответ: C

947. [Domain III – Infection Control] Что из этого помогает предотвратить распространение бактерий?

A) Использование одной тряпки
B) Редкое мытьё
C) Использование дезинфицирующих средств, отдельные тряпки
D) Открытие окон

✅ Правильный ответ: C

948. [Domain I – Roles and Boundaries] Как помощник может показать уважение к личному пространству клиента?

A) Заходить без предупреждения
B) Говорить громко
C) Стучать перед входом, спрашивать разрешение
D) Всегда быть рядом

✅ Правильный ответ: C

949. [Domain II – Health and Well-being] Как можно мотивировать клиента быть активным?

A) Игнорировать его желания
B) Принуждать
C) Предлагать простые упражнения, делать вместе, хвалить
D) Давать наказания

✅ Правильный ответ: C

950. [Domain III – Fall Prevention] Какие факторы повышают риск падений?

A) Освещение
B) Поддержка
C) Скользкий пол, беспорядок, неудобная обувь
D) Устойчивые поручни

✅ Правильный ответ: C

951. [Domain I – Observation and Reporting] Что может свидетельствовать о когнитивном ухудшении?

A) Энергичность
B) Повышенное внимание
C) Дезориентация, забывчивость, трудности с речью
D) Хорошее настроение

✅ Правильный ответ: C

952. [Domain II – Cultural Sensitivity] Что нужно делать, если клиент соблюдает особые религиозные правила?

A) Сказать «это странно»
B) Спросить, как их учесть в уходе, и уважать
C) Не обращать внимания
D) Сделать по-своему

✅ Правильный ответ: B

953. [Domain I – Worker Self-Care] Как восстановиться после тяжёлой смены?

A) Работать ещё
B) Жаловться коллегам
C) Отдых, питание, прогулка, дыхательные практики
D) Смотреть новости до поздней ночи

✅ Правильный ответ: C

954. [Domain II – Medication Assistance] Что помощник по уходу должен сделать, если клиент уронил лекарство?

A) Положить обратно
B) Дать другое без консультации
C) Утилизировать и сообщить руководству
D) Игнорировать

✅ Правильный ответ: C

955. [Domain III – Infection Control] Что делать после прикосновения к грязному белью?

A) Использовать антисептик
B) Продолжить работу
C) Вымыть руки с мылом
D) Протереть салфеткой

✅ Правильный ответ: C

956. [Domain I – Consumer Rights and Dignity] Что может унизить клиента?

A) Поддержка
B) Объяснение действий
C) Обсуждение личной информации при других
D) Вежливое общение

✅ Правильный ответ: C

957. [Domain II – ADL] Как помочь клиенту, который не хочет купаться?

A) Заставить силой
B) Уйти
C) Выяснить причину, предложить альтернативу, обсудить с руководством
D) Посмеяться

✅ Правильный ответ: C

958. [Domain III – Food Handling] Как хранить сырое мясо?

A) Вместе с фруктами
B) При комнатной температуре
C) Отдельно в холодильнике, в герметичном контейнере
D) В открытой посуде

✅ Правильный ответ: C

959. [Domain I – Problem Solving] Что делать, если клиент не понимает инструкцию?

A) Повторить громче
B) Оставить
C) Повторить проще, использовать примеры
D) Попросить другого клиента объяснить

✅ Правильный ответ: C

960. [Domain II – Grief and Loss] Как помочь клиенту, у которого умер домашний питомец?

A) Сказать: «Это просто животное»
B) Уйти
C) Выразить сочувствие, спросить, хочет ли поговорить
D) Предложить заменить сразу

✅ Правильный ответ: C

961. [Domain I – Communication Skills] Как вести себя с раздражённым клиентом?

A) Раздражаться в ответ
B) Уйти
C) Оставаться спокойным, выслушать, не спорить
D) Пререкаться

✅ Правильный ответ: C

962. [Domain II – Nutrition and Hydration] Что делать, если клиент не ест весь день?

A) Пожаловаться
B) Накормить насильно
C) Уточнить причину, задокументировать, сообщить
D) Спрятать еду

✅ Правильный ответ: C

963. [Domain III – Bloodborne Pathogens] Как защититься при работе с кровью?

A) Ничего не делать
B) Использовать перчатки и мыть руки
C) Использовать общую вату
D) Игнорировать

✅ Правильный ответ: B

964. [Domain I – Roles and Boundaries] Что означает соблюдение профессиональных границ?

A) Делать всё, что попросит клиент
B) Быть лучшими друзьями
C) Следовать плану, не допускать личных отношений
D) Принимать подарки

✅ Правильный ответ: C

965. [Domain II – Health and Well-being] Что может снизить риск депрессии у пожилого клиента?

A) Изоляция
B) Поддержка, участие в жизни, общение
C) Игнорирование чувств
D) Критика

✅ Правильный ответ: B

966. [Domain III – Fall Prevention] Какую обувь следует рекомендовать клиенту для предотвращения падений?

A) Шлёпанцы
B) Высокие каблуки
C) Устойчивая, нескользящая обувь
D) Босиком

✅ Правильный ответ: C

967. [Domain I – Observation and Reporting] Как правильно документировать жалобу клиента?

A) «Клиент опять жалуется»
B) «Клиент в плохом настроении»
C) «Клиент пожаловался на головную боль в 14:00»
D) «Наверное, он притворяется»

✅ Правильный ответ: C

968. [Domain II – Medication Assistance] Что делать, если клиент отказывается от одного из своих лекарств?

A) Сказать, что он обязан принять
B) Промолчать
C) Уточнить причину, задокументировать и сообщить
D) Убрать в ящик

✅ Правильный ответ: C

969. [Domain III – Infection Control] Какой шаг следует сделать перед надеванием перчаток?

A) Надеть маску
B) Обработать руки антисептиком или вымыть с мылом
C) Надеть халат
D) Протереть перчатки

✅ Правильный ответ: B

970. [Domain I – Communication Skills] Что помогает наладить доверительное общение с клиентом?

A) Переход на личные темы
B) Командный тон
C) Уважительное отношение, активное слушание, открытые вопросы
D) Использование медицинских терминов

✅ Правильный ответ: C